我们在查询自己快递物品的物流信息时，经常会看到“包裹异常消费者指定自提”这样的提示，那么这句话到底是什么意思呢？物通网小编为您解答。
意思就是要你自己去快递分派点领取，最好带上身份证，有些时候他们需要记录或者核对。
如果是你自己在订单上查询到，就先等等，不管什么情况，快递公司会电话联系你。
有下列几个情况，会发生你说的事情。
1、不在派送区域内。
2、预定是当天派件送达，但是意外耽搁了。
3、送件时联系不到你。
4、包裹出现损坏等情况。
自提点就是代收的，短信通知你到货后，几天以内随时取拿都行。自提点是像超市那种储物柜，到货后你手机短信会收到提货码，到自提点的储物柜上输入提货码，那个门就打开，你拿柜子里的货即可。